সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

98bajee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনি যখন 98bajee ব্যবহার করেন, তখন আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

এনক্রিপশন
256-bit SSL
তথ্য বিক্রি
শূন্য
আপনার অধিকার
সম্পূর্ণ
🔒
GDPR
মান অনুসরণ
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

প্রতিটি স্তরে শক্তিশালী নিরাপত্তা — এটাই 98bajee-এর প্রতিশ্রুতি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

সুরক্ষা স্তর ৯৮%
তথ্য বিক্রয় নিষেধ

98bajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা ১০০%
KYC যাচাই ব্যবস্থা

পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সত্যিকারের মানুষ পরিচালনা করছে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রতারণা থেকে রক্ষা করে।

পরিচয় সুরক্ষা ৯৫%
সুরক্ষিত ডেটা সেন্টার

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

Two-Factor Authentication (2FA) চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ হয়। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

আপনার সম্পূর্ণ অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার এবং আমরা তা সম্মান করি।


98bajee গোপনীয়তা নীতি

98bajee-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

০১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

98bajee-তে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনার দেওয়া তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ।
  • মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
  • বর্তমান ঠিকানা ও দেশ।
  • পেমেন্ট তথ্য (Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য)।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID বা পাসপোর্ট কপি।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার।
  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ ও বেটিং ইতিহাস।
  • লগইন সময় ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য।

লক্ষ্য করুন: আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

০২ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 98bajee কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করে না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য মেয়াদ
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন
যোগাযোগ তথ্য নিরাপত্তা নোটিফিকেশন, সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বিবরণ ও অডিট ৩ বছর
লগ ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ৯০ দিন

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং করি না।

০৩ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

98bajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষায়িত নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা নির্দেশনা পেলে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • গ্রুপ কোম্পানি: 98bajee-এর অনুমোদিত সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত পরিষেবা তথ্য ভাগ হতে পারে।

উপরের ক্ষেত্রে যতটুকু তথ্য প্রয়োজন শুধু ততটুকুই দেওয়া হয়। তৃতীয় পক্ষ সেই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

০৪ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

98bajee ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ভালো অভিজ্ঞতা দিতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য অবস্থা
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা বজায় রাখা সবসময় সক্রিয়
পারফরমেন্স কুকি সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পরিমাপ ঐচ্ছিক
ফাংশনাল কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ঐচ্ছিক
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ সম্মতি প্রয়োজন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৫ তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তি ও পদ্ধতি

98bajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হলো:

  • ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি (TLS): সব ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল প্রতি ৬ মাসে নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে।

০৬ আপনার অধিকারসমূহ

98bajee-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে ব্যবহার করার সুযোগ দিই:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ বাধা দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য কপি ডাউনলোড করার সুবিধা।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@98bajee.net-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

০৭ শিশুদের গোপনীয়তা

98bajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য: যদি আপনার সন্তান 98bajee ব্যবহার করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৮ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আপনার তথ্য মূলত বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়। কোনো তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তর হলে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন ও GDPR মান অনুসরণ করা হয়।

স্থানান্তরিত তথ্য উৎস দেশের মতোই সুরক্ষিত থাকে। চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষকে একই মান বজায় রাখতে বাধ্য করা হয়।

০৯ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

98bajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@98bajee.net
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়

সাড়া দেওয়ার সময়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

আমাদের সুরক্ষা স্তর
SSL এনক্রিপশন 256-bit
ডেটা গোপনীয়তা ১০০%
আপটাইম ৯৯.৮%
KYC যাচাই ৯৫%
এক নজরে
তথ্য দেখার অধিকার
তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
ডেটা পোর্টেবিলিটি
প্রক্রিয়াকরণ বাধা দেওয়া

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

না, কখনো না। 98bajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

support@98bajee.net-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে বাধ্য থাকতে পারি।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আপনার NID বা পাসপোর্ট কপি AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাচাইয়ের প্রয়োজনে এগুলো দেখতে পারেন। যাচাই শেষ হলে অতিরিক্ত কপি মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ৫ বছর রাখা হয়। বেটিং ইতিহাস ৩ বছর এবং লগ ডেটা ৯০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়। এই সময়সীমা পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। সব ডেটা সেন্টার ২৪/৭ ফিজিক্যাল ও সাইবার নিরাপত্তায় সুরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, এখন নিশ্চিন্তে 98bajee-তে যোগ দিন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

🔒
256-bit SSL
🛡️
GDPR মান
👁️
তথ্য বিক্রি নেই
⚡
২৪/৭ পর্যবেক্ষণ
English